Tout travailleur peut demander un certificat de travail à la fin de ses rapports de travail. Voici les règles de base, un texte type à adapter et les formulations à connaître.
L'art. 330a du Code des obligations donne au travailleur le droit de demander en tout temps un certificat portant sur la nature et la durée des rapports de travail, ainsi que sur la qualité de son travail et sur sa conduite. Sur demande expresse, le certificat peut se limiter à la nature et à la durée des rapports de travail : c'est l'attestation de travail, sans appréciation.
Le certificat doit être véridique, complet, clair et formulé avec bienveillance : il ne doit pas nuire inutilement à l'avenir professionnel du travailleur.
CERTIFICAT DE TRAVAIL
[Nom et adresse de l'entreprise]
Nous certifions que [Madame / Monsieur Prénom Nom], né(e) le [date de naissance], a travaillé au sein de notre entreprise du [date d'entrée] au [date de sortie] en qualité de [fonction], à un taux d'occupation de [taux] %.
Tâches. [Description des principales responsabilités : ce que la personne a réellement fait, dans l'ordre d'importance.]
Appréciation. [Madame / Monsieur Nom] a accompli les tâches qui lui étaient confiées à notre [entière / pleine et entière] satisfaction. [Qualités particulières : autonomie, fiabilité, sens du service, esprit d'équipe.] Son comportement envers ses supérieurs, ses collègues et les tiers était [exemplaire / très bon].
Fin des rapports de travail. [Madame / Monsieur Nom] nous quitte [à sa demande / d'un commun accord / à l'échéance du contrat]. Nous la/le remercions de son engagement et lui souhaitons plein succès dans la suite de sa carrière.
[Lieu], le [date]
[Signature du responsable et nom en toutes lettres]
| Formulation usuelle | Niveau d'appréciation habituel |
|---|---|
| « à notre pleine et entière satisfaction » | Très bon à excellent |
| « à notre entière satisfaction » | Bon |
| « à notre satisfaction » | Satisfaisant, sans plus |
Ces codes sont d'usage courant en Suisse romande ; leur portée peut varier selon la branche et la région.
Cet article présente des règles générales et un texte type, il ne remplace pas un conseil juridique. En cas de désaccord sur le contenu, le travailleur peut demander une modification.
Aller plus loin. Le modèle Word « Certificat de travail » contient le certificat complet, l'attestation courte et une banque de formulations classées par niveau d'appréciation.
Découvrir « Certificat de travail » ou lire l'extrait gratuit (PDF)
Mis à jour le 24.09.2026.